Política de Entrega da Lola's Store - Moda Evangélica e Feminina
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A Lola's Store, sua loja dedicada à Moda Evangélica e Feminina, está comprometida em oferecer uma experiência de compra confiável e satisfatória. Nossa política de entrega visa esclarecer os procedimentos relacionados ao envio de produtos adquiridos em nosso e-commerce.
1. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do destinatário e a modalidade de envio escolhida durante o processo de compra. A estimativa de entrega será informada no momento da finalização do pedido. Em situações excepcionais, como feriados ou eventos que possam impactar a logística, informaremos sobre possíveis atrasos.
2. Envio e Rastreamento
Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação contendo informações de rastreamento. Utilize esses dados para acompanhar o status da entrega através do site da transportadora ou dos Correios, dependendo do método escolhido.
3. Endereço de Entrega
Certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e correto durante o processo de compra. A Lola's Store não se responsabiliza por entregas realizadas em endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
4. Tentativas de Entrega
Caso não seja possível efetuar a entrega na primeira tentativa, a transportadora fará mais duas tentativas em dias úteis consecutivos. Caso as tentativas sejam infrutíferas, o produto retornará ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para organizar uma nova entrega, sujeita a custos adicionais de frete.
5. Frete Grátis
A Lola's Store oferece frete grátis para pedidos que atendam a condições específicas, conforme anunciado em nosso site. Verifique as condições vigentes no momento da compra.
6. Comunicados e Atualizações
Manteremos você informado sobre o status da entrega por meio de comunicações regulares. Fique atento ao seu e-mail, onde enviaremos atualizações sobre o processamento e envio do seu pedido.
7. Contato
Em caso de dúvidas ou preocupações relacionadas à entrega, entre em contato conosco através do e-mail lolasstore.pln@gmail.com ou pelo telefone (19) 99330-9498. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Agradecemos por escolher a Lola's Store. Estamos comprometidos em oferecer um serviço de entrega eficiente e transparente para garantir sua satisfação.
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